מדיניות פרטיות

מבוא ב-Nala TLV, המופעלת על ידי Typhaine Pasquier, אנו מייחסים חשיבות עליונה להגנה על הפרטיות ועל הנתונים האישיים של לקוחותינו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת ביקור או רכישה באתר nala-tlv.com.

סעיף 1 - איזה מידע אנו אוספים?

כאשר את/ה מבצע/ת רכישה בחנות שלנו, כחלק מתהליך הקנייה והמכירה, אנו אוספים את המידע האישי שאת/ה מספק/ת לנו כגון:

  • שם מלא

  • כתובת למשלוח וכתובת לחיוב

  • כתובת דואר אלקטרוני

  • מספר טלפון

בעת הגלישה בחנות שלנו, אנו מקבלים באופן אוטומטי גם את כתובת ה-IP של המחשב שלך, המעניקה לנו מידע שעוזר לנו ללמוד על הדפדפן ומערכת ההפעלה שלך.

סעיף 2 - הסכמה (Consent)

כיצד אתם מקבלים את הסכמתי? כאשר את/ה מספק/ת לנו מידע אישי כדי להשלים עסקה, לאמת את כרטיס האשראי שלך, לבצע הזמנה, לתאם משלוח או להחזיר רכישה, אנו מניחים שאת/ה מסכים/ה לאיסוף המידע ולשימוש בו למטרה ספציפית זו בלבד.

אם נבקש את המידע האישי שלך למטרה משנית (כמו שיווק), אנו נבקש ממך ישירות את הסכמתך המפורשת או נספק לך הזדמנות לסרב.

סעיף 3 - SHOPIFY

החנות שלנו מאוחסנת בפלטפורמת Shopify Inc. הם מספקים לנו את תשתית המסחר האלקטרוני המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים שלנו. הנתונים שלך מאוחסנים דרך מאגר הנתונים של Shopify, בשרתים מאובטחים המוגנים על ידי חומת אש (Firewall).

סעיף 4 - שירותי צד שלישי

באופן כללי, ספקי צד שלישי המועסקים על ידינו (כגון ספקי תשלומים) יאספו, ישתמשו ויחשפו את המידע שלך רק במידה הנחוצה כדי לאפשר להם לבצע את השירותים שהם מספקים לנו. אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות של ספקים אלה (כמו PayPal או Stripe) כדי להבין כיצד המידע האישי שלך יטופל על ידיהם.

סעיף 5 - אבטחה

כדי להגן על המידע האישי שלך, אנו נוקטים באמצעי זהירות סבירים ופועלים לפי הסטנדרטים המקובלים בתעשייה כדי להבטיח שהמידע לא יאבד, ייחשף, ישונה או יושמד באופן בלתי מורשה. פרטי כרטיסי האשראי מוצפנים באמצעות טכנולוגיית (SSL) ומאוחסנים עם הצפנת AES-256.

סעיף 6 - עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לזכור את פרטי העגלה שלך ולנתח את התנועה באתר. בעצם הגלישה באתר, את/ה מסכים/ה לשימוש בטכנולוגיות אלו.

סעיף 7 - גיל הסכמה

בעצם השימוש באתר זה, את/ה מצהיר/ה כי את/ה לפחות בגיל הבגרות במדינת מגוריך.

סעיף 8 - הזכויות שלך ופרטי התקשרות

בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (GDPR), עומדת לך הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו. אם ברצונך לממש זכויות אלו, או אם יש לך שאלות, ניתן ליצור קשר בכתובת: info@nala-tlv.com

או בדואר: Typhaine Pasquier 50 traverse du moulin de la villette, 13003, Marseille, France.

סעיף 9 - שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.